Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

OCCAZLAND
EURL au capital de 9 000,00 €
SIRET : 931 019 384 00011
Adresse : 7 Quai Mavia, 70100 GRAY
Téléphone : 03 84 31 84 60
Email : contact@occazland.fr
Représentant légal : Alexer Florent

2. Données collectées

2.1 Données collectées directement

• Newsletter : Prénom/pseudo, adresse email
• Commandes en ligne : Nom, prénom, adresse, téléphone, email
• Contact : Nom, email, message

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée)
• Type de navigateur et appareil
• Cookies (voir notre Politique de Cookies)

3. Finalités du traitement

Finalité	Base légale	Données concernées
Newsletter	Consentement	Prénom, email
Gestion des commandes	Exécution du contrat	Données de commande et livraison
Service client	Intérêt légitime	Données de contact
Amélioration du site	Intérêt légitime	Données de navigation
Obligations légales	Obligation légale	Données de facturation

4. Durée de conservation

• Newsletter : Jusqu'à désinscription ou 3 ans d'inactivité
• Commandes : 10 ans (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Personnel autorisé d'OCCAZLAND (gestion des commandes, service client)
• Prestataires techniques :
  • Hébergeur du site web (OVH SAS)
  • Stripe : Paiements sécurisés, données de transaction
  • Klarna Bank AB : Paiements échelonnés, évaluation de solvabilité, prévention fraude
  • Alma (via Stripe) : Solutions de paiement fractionné
  • Transporteurs (livraisons)
• Autorités compétentes (si obligation légale)

5.1 Traitement spécifique Klarna

Lorsque vous choisissez Klarna comme moyen de paiement, vos données sont transmises à Klarna Bank AB pour :

• L'évaluation de votre solvabilité (vérification de crédit obligatoire)
• La gestion des paiements échelonnés
• La prévention de la fraude
• Le respect des obligations légales
• L'établissement du contrat de crédit (si applicable)

Important : Klarna agit en tant que responsable de traitement indépendant et devient votre créancier. Consultez la politique de confidentialité de Klarna pour plus d'informations.

5.2 Traitement spécifique Stripe

Lorsque vous utilisez Stripe pour le paiement, vos données sont transmises à Stripe pour :

• Le traitement sécurisé des paiements
• La prévention de la fraude
• Le respect des obligations de conformité PCI-DSS
• La gestion des remboursements et litiges

Stripe agit en tant que sous-traitant. Consultez la politique de confidentialité de Stripe pour plus d'informations.

6. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegarde régulière des données
• Mise à jour de sécurité régulière

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : contact@occazland.fr
• Courrier : OCCAZLAND - 7 Quai Mavia, 70100 GRAY

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

9. Droit de réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web. Date de dernière mise à jour : Décembre 2024.